1. 거시환경분석_STEEP 1) Society 사회/문화 - Z세대를 중심으로 본인이 지향하는 가치와 그에 따른 만족도를 소비의 주요 결정요소로 삼는 가치소비 확대 → 신중한 소비결정&가치관이 일치하는 분야에 대한 소비를 아끼지 않음 - 특히 환경보호 가치를 중요하게 여기는 경향에 따라 이미 다양한 산업군에서 이를 타겟으로 한 마케팅 진행 중 (삼성 에코프렌즈 액세서리 팝업스토어 갤럭시s23, 가요계 QR코드 음반 출시, 미국 z세대 운전면허 보유 비율 감소 등) 2) Technology 기술 - 챗GPT, AI 기술 발달 → 화장품업계에서도 ai활용 커스터마이징 화장품 시장 확대 - CES에서 아모레퍼시픽은 인공지능(AI)과 로봇 팔을 활용한 맞춤형 메이크업 솔루션인 ‘톤워크’를 선보이며 혁신상을 수..